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關于“雙11”期間理性參加校外培訓告家長書

來源:岳陽經濟技術開發區 發布時間:2023-10-30 10:10 瀏覽次數:1

  尊敬的家長朋友:

  您好!近年來,各大電商平臺組織的“雙11購物狂歡節”已從線上向線下延伸,各類培訓機構也借勢推出多種營銷優惠,為防止侵權行為發生,保障您和孩子的合法權益,營造健康教育生態,岳陽經濟技術開發區教育體育局提醒廣大家長擦亮眼睛、理性參培。

  一、選擇可靠平臺,認準官方APP

  教育部建立了“全國校外教育培訓監管與服務綜合平臺”,“校外培訓家長端”APP是“全國校外教育培訓監管與服務綜合平臺”的一款配套軟件,“校外培訓家長端”APP是唯一有效保障您和孩子合法權益的官方平臺,請您務必通過“校外培訓家長端”APP選課繳費。該APP內的機構均證照齊全,通過該渠道繳納的培訓費均自動繳入校外培訓資金監管賬戶,并自動生成教育部、市場監管總局制定的《中小學生校外培訓服務合同》,為您的預繳資金提供安全保障。切忌貪便宜通過“校外培訓家長端”APP以外的任何途徑預付培訓費用,確保自己的資金安全。

  二、拒絕無證培訓,警惕消費陷阱

  凡是面向義務教育階段學生在寒暑假、節假日、周末等開展的學科培訓,均為違規培訓;凡是未辦理辦學許可證的培訓機構,無論非學科類還是學科類培訓,均為不合格培訓機構。請各位家長不要參與“抖音”“快手”“視頻號”等網絡平臺上的“線上機構”“名師課程”以及本地區無證培訓工作室“虛假打折”“虛假標價”等違法促銷活動。謹慎參與培訓機構的“多人團購”“轉發領取”“團長組團”“低價引流”“轉介有禮”等營銷活動。

  三、規避違規收費,保障財產安全

  請您務必抵制“折扣”“贈課”等誘惑,不要一次性繳納(或拆分合同繳納)超過3個月、超60課時、超5000元總額的培訓費。警惕培訓機構引導您繞過“校外培訓家長端”APP購課繳費,違規以“異地、外區公司”“教育咨詢公司”“文化傳播公司”“科技技術公司”等名義或個人賬戶收取費用,警惕簽署涉逃避法定義務、減免自身責任或限制消費者權利的不平等合同。

  四、保留付款憑證,理性合法維權

  請注意收集和保存付款證據,如聊天記錄、付款(購物)頁面截圖、促銷活動宣傳頁面等,一旦出現消費糾紛,及時與商家協商處理。依據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條規定,如您和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:

  1.與經營者協商和解;2.請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;3.向有關行政部門投訴;4.根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;5.向人民法院提起訴訟。

  投訴電話:0730-8720626

  岳陽經濟技術開發區教育體育局

  2023年10月30日

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